FAQ BW

Häufig gestellte Fragen

Welche Art von Produkten bieten Sie an?
Bei Brinelle Wear bieten wir bequeme, schmeichelhafte Kleidung an, die speziell für Frauen ab 45 Jahren entworfen wurde.

Unsere Kollektionen konzentrieren sich auf:

  • Weiche, atmungsaktive Stoffe

  • Legere, leicht zu tragende Passformen

  • Bedeckung, wo es darauf ankommt

  • Müheloser Alltagsstil

Viele unserer Kundinnen sagen uns, dass sie sich in dem, was sie tragen, endlich wieder wohl und selbstbewusst fühlen.

Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Stöbern Sie einfach in unserer Kollektion, wählen Sie Ihre Größe aus und legen Sie Ihre Artikel in den Warenkorb.

Der Bestellvorgang ist sicher und unkompliziert, und Sie erhalten sofort nach dem Kauf eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Apple Pay

  • PayPal

  • Shop Pay

Alle Zahlungen sind vollständig sicher und verschlüsselt.

Wohin liefern Sie?
Wir liefern derzeit in ganz Irland.

Wie viel kostet die Lieferung?
Wir bieten kostenlose Lieferung in ganz Irland – kein Mindestbestellwert erforderlich.

Es gibt keine versteckten Gebühren an der Kasse.

Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

Die Lieferung dauert in der Regel 5–8 Werktage innerhalb Irlands.

Sie erhalten einen Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja – sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link, mit dem Sie Ihre Lieferung verfolgen können.

Was passiert, wenn etwas nicht passt oder nicht in Ordnung ist?
Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Wenn etwas nicht ganz passt, können Sie es innerhalb von 30 Tagen zurücksenden, solange es ungetragen und im Originalzustand ist.

Wir möchten, dass Sie sich bei der Bestellung bei uns vollkommen wohl fühlen.

Wie starte ich eine Rücksendung?
Kontaktieren Sie uns einfach mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

Unser Team wird Sie Schritt für Schritt durch den Prozess führen – klar und schnell.

Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Sie erreichen uns unter:
info@brinellewear.com

Unser freundliches Team antwortet innerhalb von 24 Stunden (Montag bis Freitag).

Haben Sie noch eine Frage?
Wenn Sie sich bei Größen, Lieferungen oder etwas anderem unsicher sind, können Sie sich gerne an uns wenden.

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen – und möchten, dass Sie sich vor Ihrer Bestellung sicher fühlen.